Раздел посвящён независимой оценке качества услуг, оказываемых муниципальным бюджетным учреждением «Муниципальная библиотечная система» муниципального образования «Северодвинск».

Уважаемые жители и гости Северодвинска!
Приглашаем вас принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг организациями культуры.

Заполнить электронную анкету можно, перейдя по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/6a7b401d02848f089bdf88dd или отсканировав QR-код.

При заполнении анкеты для оценки нашей организации выберите: «Муниципальное бюджетное учреждение „Муниципальная библиотечная система“»

Кто может принять участие?
В опросе могут участвовать получатели услуг организаций культуры в возрасте от 18 лет.
Если получателю услуг нет 18 лет, анкету за него могут заполнить родители и/или законные представители.

Зачем это нужно?
Опрос проводится для того, чтобы узнать мнение граждан о качестве условий оказания услуг учреждениями культуры Архангельской области.
Ваши ответы помогут нам понять, что можно улучшить в работе библиотек, и сделать наши услуги более удобными и качественными.

Важно

• Опрос анонимный. Указывать фамилию, имя, отчество и контактные телефоны не нужно.
• Конфиденциальность высказанного вами мнения гарантируется.
• Чтобы анкета была учтена, необходимо ответить на все вопросы.
• Если вы хотите оставить мнение о других организациях культуры Северодвинска, анкету можно заполнить повторно.

Спасибо, что находите время поделиться своим мнением! Для нас это действительно важно.

Перечень организаций культуры, находящихся на территории Архангельской области, в отношении которых в 2026 году планируется проведение независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры.

Перечень организаций культуры, находящихся на территории Архангельской области, в отношении которых проводилась независимая оценка качества условий оказания услуг в 2020 году

Предлагаем Вам ознакомиться с результатами независимой оценки качества условий оказания услуг МБУ «Муниципальная библиотечная система» в 2022 году.

Итоговый отчет о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг МБУ «Муниципальная библиотечная система» в 2022 году.

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в МБУ «Муниципальная библиотечная система».

Предлагаем Вам ознакомиться с результатами независимой оценки качества условий оказания услуг МБУ «Муниципальная библиотечная система» в 2019 году.

Итоговый отчет о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг  МБУ «Муниципальная библиотечная система» в 2019 году.

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в МБУ «Муниципальная библиотечная система».

Официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (bus.gov.ru) предлагает гражданам оставить отзыв о работе или оценить деятельность государственных и муниципальных организаций культуры Архангельской области.

Как оставить отзыв о работе организации культуры или самостоятельно оценить деятельность организации культуры. Алгоритмы действий.

С правовыми актами, регулирующими проведение независимой оценки качества услуг оказываемых учреждениями культуры можно ознакомиться на сайте Министерства культуры Российской Федерации.

Перечень нормативных документов по проведению независимой оценки качества учреждений культуры, подведомственных Министерству культуры Архангельской области, размещен на веб-сайте Правительства Архангельской области.

Аналитический отчет за 2016 г. по результатам проведенного социологического исследования:
«Независимая оценка качества работы государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры и искусства Архангельской области» (Том III. Библиотеки и библиотечные системы).

Результаты независимой оценки качества оказания услуг в МБУ «Муниципальная библиотечная система» за 2016 год.

План по улучшению качества работы Муниципального бюджетного учреждения «Муниципальная библиотечная система»

Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 27.04.2018 г. № 599 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями культуры».